Kontakt für Support, Demo und Rückfragen
Du hast Fragen zu Leistungsnachweisen, digitaler Signatur, Share-Links, Setup oder Rollout? Schreib uns kurz, worum es geht. Wir melden uns mit einer klaren Rückmeldung, einem Workaround oder dem nächsten sinnvollen Schritt.
- Keine Passwörter oder Zahlungsdaten
- Keine unverschlüsselten Ausweis- oder Gesundheitsdaten
- Lieber Screenshot + kurze Beschreibung
- Fehlermeldung und Zeitpunkt helfen bei der Analyse
Bitte mitschicken
So helfen wir weiter
Klarer Ablauf, damit du direkt weißt, was nach deiner Nachricht passiert.
Alle Zeiten gelten innerhalb der Supportzeiten (Mo–Fr 8–17 Uhr). Anfragen nach 17 Uhr beantworten wir am nächsten Werktag. Störung heißt: Du kannst nicht weiterarbeiten — markiere das im Ticket, dann reagieren wir innerhalb von 4 Stunden.
Erzähl uns von deinem Gewerk.
Der Core passt in jeden Betrieb — Fachmodule gibt es nur dort, wo ein Handwerk eigene Prüf- oder Protokollpflichten hat. Schreib uns, was in deinem Gewerk anders läuft. Wir antworten ehrlich, ob und wann das kommt, statt es zu versprechen.
Wobei wir typischerweise helfen
- Setup von Jobs, Kunden und Leistungsnachweisen
- Probleme mit Share-Link oder digitaler Signatur
- PDF-Export, Branding und Dokumentdarstellung
- Rollout-Fragen für Team- oder Multi-User-Nutzung
- Einordnung von Export-/Audit-/Compliance-Anforderungen
Vorher noch kurz schauen?
Viele Rückfragen lassen sich schon über die Produktseiten, Features oder Preis-/Planübersicht schnell einordnen.
Lieber direkt schreiben statt lange suchen
Eine kurze Nachricht mit Kontext spart Zeit. Wir melden uns mit einer klaren Einschätzung und sagen dir direkt, ob es ein schneller Fix, ein Workaround oder ein Thema fürs nächste Update ist.
- Keine Kreditkarte nötig
- Monatlich kündbar
- Kostenlos bis 50 Scheine/Monat